Central de Atendimento 24 horas, para atendimento a sinistros, colocando à disposição vistoriador no local, logo após a ocorrência.

	Pontos de apoio, distribuídos a cada 100 km, nas principais rodovias do país, para o primeiro atendimento no caso de ocorrência de acidente rodoviário.
	Assistência de empresa especializada em cargas perigosas (produtos químicos, combustíveis, etc), em caso de acidente rodoviário dentro do território nacional.
	Serviço de preservação à carga, em caso de acidente rodoviário, realizado por empresas de segurança credenciadas e especializadas, com profissionais e veículos para atendimento de pronta resposta.
	Núcleo de atendimento especializado para a contratação dos seguros de Transporte Internacional, proporcionando agilidade na emissão de apólices e certificados, com acompanhamento da implantação do sistema eletrônico para comunicação de embarques (apólices a averbar), até o fechamento da fatura.
	Nos seguros de Transporte Internacional contratados em moeda estrangeira, o segurado tem a possibilidade de efetuar o pagamento do prêmio em moeda nacional, desonerando eventuais encargos com o fechamento de câmbio.
	Convênio de atendimento a sinistros extensivos a vários países do Mercosul.
	Consultoria para gerenciamento de riscos, oferecendo informações sobre as principais tecnologias de rastreamento e técnicas de gerenciamento de riscos para o transporte de cargas.
	Comodato de equipamentos: parceria com empresa da área de desenvolvimento e fornecimento de tecnologia para gerenciamento de riscos em transportes de cargas, oferecendo aos segurados a possibilidade de aquisição, pelo sistema de comodato, de equipamentos rastreadores (com tecnologia GPRS – General Packet Radio Service), com custos acessíveis e fácil contratação.
	Implantação de diversas tecnologias de rastreamento e ações proativas, como o controle da abertura de baús, alertas de sensor de portas e travas da cabine, estrutura de pronta- resposta, treinamento para motoristas, consultoria para elaboração de projetos específicos.
	Atendimento personalizado, com agilidade no processo de análise, emissão de propostas e apólices, orientação aos segurados sobre coberturas, condições, processos de sinistros e esclarecimentos sobre duvidas referentes aos seguros do ramo de transportes.
	Averbação eletrônica: sistema que permite a transmissão de averbações (comunicação de embarques), via Internet.
Para mais informações, entre em contato conosco: atendimento@msseguros.com